Politique de Confidentialité

xylenthovarion - Plateforme d'Investissement

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez xylenthovarion, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la transparence concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail nos pratiques concernant vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement accessible via xylenthovarion.com.
Notice importante : En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document et de nous contacter si vous avez des questions.

1. Responsable du Traitement des Données

xylenthovarion, société située au 22 Rue Casimir Périer, 76600 Le Havre, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@xylenthovarion.com ou au +33643865142 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'Identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations sont nécessaires pour créer votre compte, vous identifier sur notre plateforme et vous fournir nos services d'investissement personnalisés.

2.2 Données Financières

Pour vous permettre d'investir sur notre plateforme, nous collectons des informations sur votre situation financière, vos revenus, votre expérience en investissement et votre profil de risque. Ces données nous permettent de vous proposer des opportunités d'investissement adaptées à votre profil et de respecter nos obligations réglementaires.

2.3 Données de Navigation

Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de notre plateforme, incluant votre adresse IP, votre navigateur, les pages consultées, le temps passé sur chaque page et vos interactions avec nos services. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
Type de données Finalité Base légale
Données d'identification Gestion de compte, service client Exécution du contrat
Données financières Évaluation du profil d'investissement Obligation légale
Données de navigation Amélioration des services Intérêt légitime

3. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'investissement. Nous les traitons pour gérer votre compte, exécuter vos transactions, vous fournir des conseils personnalisés et assurer la sécurité de nos services. Nous utilisons également ces informations pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
Personnalisation de votre expérience d'investissement selon votre profil
Analyse de risque et validation de la conformité réglementaire
Communication d'informations importantes sur vos investissements
Prévention de la fraude et protection de la sécurité
Amélioration continue de nos services et de notre plateforme

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants : exécution de transactions financières, vérification d'identité, respect des obligations légales et amélioration de nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

4.1 Partenaires Financiers

Nous travaillons avec des institutions financières agréées pour traiter vos transactions d'investissement. Ces partenaires accèdent uniquement aux informations nécessaires pour exécuter vos ordres et sont soumis aux mêmes standards de sécurité que nous appliquons.

4.2 Prestataires de Services

Nous faisons appel à des prestataires spécialisés pour certains services techniques (hébergement, maintenance, support client). Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email à info@xylenthovarion.com ou par courrier à notre adresse.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes dans votre profil utilisateur.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment à des fins de marketing.

5.1 Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pourrons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous en informant.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.
Mesures de sécurité : Chiffrement des données, authentification multi-facteurs, surveillance continue, sauvegardes automatiques et contrôles d'accès stricts.

6.1 Chiffrement des Données

Toutes vos données sensibles sont chiffrées en transit et au repos en utilisant les standards de sécurité les plus avancés. Nos communications avec votre navigateur utilisent le protocole HTTPS avec un chiffrement AES-256 bits.

6.2 Accès Sécurisé

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de 5 ans après la clôture de votre compte pour respecter nos obligations légales.

7.1 Durées de Conservation Spécifiques

Données d'identification : 5 ans après clôture du compte
Données financières : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de navigation : 13 mois maximum
Correspondances : 5 ans après la dernière interaction

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer certaines données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et bénéficient de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nécessitent votre consentement.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

11. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre tout problème concernant vos données personnelles.

Contact pour la Protection des Données

Adresse : 22 Rue Casimir Périer, 76600 Le Havre, France
Email : info@xylenthovarion.com
Téléphone : +33643865142